Thuiswerken is inmiddels stevig verankerd in de werkcultuur van veel organisaties. Vijf dagen op kantoor is lang niet meer de norm. Dat biedt voordelen, maar brengt ook nieuwe risico’s met zich mee voor de bedrijfshulpverlening (BHV). Hoe houd je de BHV-organisatie op orde als je mensen niet altijd fysiek in het pand zijn?

De puzzel van aanwezigheid en paraatheid

Een goed georganiseerde BHV-structuur draait niet alleen om het aantal opgeleide BHV’ers, maar vooral om hun beschikbaarheid op cruciale momenten. Bij hybride werken is die aanwezigheid minder voorspelbaar. Een rooster of vaste kern-BHV’ers op locatie kan uitkomst bieden. Heb je moeite om het rooster gevuld te krijgen? Kijk dan eens naar medewerkers die vrijwel altijd op kantoor zijn, zoals facilitair personeel of receptiemedewerkers. Zij kunnen een sleutelrol spelen in de basisbezetting.

Herzie je risico-inventarisatie

Hybride werken vraagt om een frisse blik op je risico’s. Laat de preventiemedewerker opnieuw kijken naar de werkplekken en stel je RI&E en plan van aanpak bij waar nodig.

Een preventiemedewerker richt zich overigens op het voorkomen van onveilige situaties op de werkvloer. Denk aan risico’s signaleren, maatregelen voorstellen en zorgen dat de werkomgeving zo veilig mogelijk is. Een BHV’er daarentegen komt in actie als er iets misgaat: bij brand, ontruiming of een medisch incident.

Is iedereen voldoende geïnformeerd over noodprocedures, zowel op kantoor als op andere werkplekken? Is de BHV-organisatie ingericht op de huidige bezetting? Nieuwe werksituaties vragen om nieuwe antwoorden.

Meer dan BHV: maak iedereen onderdeel van veiligheid

Een BHV’er maakt vaak het verschil bij een incident, maar dat betekent niet dat andere medewerkers niets kunnen bijdragen. Denk aan rollen als het opvangen van hulpdiensten of het begeleiden van bezoekers bij een ontruiming. Leg dit soort rollen vast in je bedrijfsnoodplan en zorg dat ook medewerkers zonder BHV-certificaat weten wat ze kunnen doen in geval van nood.

Verhoog de zelfredzaamheid

Een goed geïnformeerd team is goud waard. Overweeg om medewerkers een korte veiligheidsinstructie te geven, zodat ze weten wat te doen in de eerste minuten van een incident. Dat kan met een workshop, een korte e-learning of een veiligheidsbewustzijnstraining. Hoe meer mensen weten wat ze moeten doen, hoe sneller en veiliger er gehandeld wordt.

Werk samen met je buren

Deel je een pand of bedrijventerrein met andere organisaties? Dan loont het om afspraken te maken over gezamenlijke hulpverlening. Spreek af wie wat doet, en leg die afspraken goed vast. Samen sta je sterker – zeker in noodsituaties.

Interne kennis opbouwen

Wil je snel kunnen schakelen en flexibel blijven in de opleiding van je BHV’ers? Dan kan het zinvol zijn om een eigen instructeur op te leiden. Zo heb je altijd iemand in huis die trainingen kan geven, oefeningen kan begeleiden en collega’s kan ondersteunen bij vragen over veiligheid.

Altijd up-to-date met aanwezigheidsdetectie

In veel organisaties is niet meer dagelijks iedereen op locatie. Een vast BHV-schema volstaat dan niet meer. BHV-Knop.nl biedt onder andere uitkomst: met onze slimme aanwezigheidsdetectie, zo weet je altijd wie er beschikbaar is als BHV’er. De aanwezigheidskiosk – een touchscreen bij de entree – laat in één oogopslag zien hoeveel BHV’ers er op dat moment aanwezig zijn. Bij een incident wordt automatisch de juiste persoon gealarmeerd. Zo blijft jouw BHV-organisatie betrouwbaar, óók bij hybride werken.