Bestellingen bij BHV-Knop.nl die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 werkdag verzonden via PostNL. De standaard levertijd bedraagt 1 werkdag, maar kan variëren afhankelijk van de actuele bezorginformatie van PostNL. Voor de meest recente levertijden verwijzen wij naar de website van PostNL.

Consumenten hebben recht op 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling, zoals vastgelegd in de wet Koop op Afstand. Binnen deze termijn kan de bestelling zonder opgave van reden worden geretourneerd.

Retourneren kan naar het volgende adres:

BHV-Knop.nl
Amarilstraat 20
7554TV Hengelo OV
Nederland

Vermeld hierbij: “BHV-Knop.nl Retourneren”.

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
• Indien een product wordt geretourneerd, ontvangt de klant binnen 30 dagen het aankoopbedrag terug.
• Op alle producten geldt garantie gedurende de looptijd van het contract. In geval van een defect of een probleem met het product kan contact worden opgenomen met onze klantenservice.

Voor meer informatie en uitgebreide voorwaarden verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden: https://bhv-knop.nl/algemene-voorwaarden/.